Questions fréquemment posées Mosquée de Cordoue
Le billet d'entrée est-il inclus ?
Oui, tous nos produits incluent un billet ‘skip the line’, ce qui signifie que vous n'avez pas à attendre dans la file d'attente.
Puis-je acheter uniquement le billet d'entrée ?
Non, sur notre site web nous vendons le billet avec la visite, ce qui est la meilleure façon de connaître le monument sans manquer aucun détail.
Dois-je payer autre chose ?
Si le groupe est supérieur à 8 personnes, le monument nécessite l'utilisation d'audioguides. Dans ce cas, vous devrez payer 1 euro par personne.
Est-il possible de changer l'heure ?
En fonction de la saison, nous pouvons modifier l'heure de votre visite, sous réserve de disponibilité. Vous pouvez nous appeler au 637 386 563 et nous serons heureux de vous aider.
Que se passe-t-il si je suis en retard ?
Si le groupe est parti et qu'il est déjà entré dans le monument, il ne sera pas possible d'entrer dans le monument, la sécurité du site l'interdisant. Le mieux est de nous appeler pour connaître toutes les possibilités qui s'offrent à vous.
S'il pleut, la visite aura-t-elle lieu ?
Oui, la visite aura lieu même s'il pleut ou s'il neige. Nous serons principalement à l'intérieur.
Que se passe-t-il si le monument est fermé ?
En de rares occasions, le monument nous prévient très rapidement de sa fermeture. Dans ce cas, nous pouvons vous transférer à un autre jour ou vous rembourser 100 % de votre argent. La fermeture du monument se produit en de rares occasions.