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Datenschutzrichtlinie


1. Identifikation.

1.1. Feel The City Group, SL. (im Folgenden „FTC“); mit EIN B90206152; Sitz: Almirante Lobo, 2. - 4. Stock, links, Sevilla (41001), Sevilla, Spanien; Telefon +34 600 124 206 (Nur WhatsApp); sowie E-Mail-Adresse info@feelthecitytours.com; ist Inhaberin der unter der Internetadresse https://www.mezquita-cordoba.com/ betriebenen Website und ihrer Social-Media-Konten (im Folgenden „Website“).

1.2. FTC ist Inhaberin der folgenden Social-Media-Konten:

WhatsApp

1.3. Die Person, die auf diese Website zugreift (im Folgenden „Nutzer“), versichert, das gesetzliche Mindestalter zu besitzen, um im Zusammenhang mit Diensten der Informationsgesellschaft wirksam einzuwilligen.

1.4. Durch den Zugriff auf diese Website akzeptiert der Nutzer ausdrücklich alle Klauseln des Impressums, dieser Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie sowie alle besonderen Bedingungen für die Nutzung bestimmter Dienste. Andernfalls hat der Nutzer den Zugriff auf diese Website zu unterlassen.


2. Verarbeitungen personenbezogener Daten als Verantwortlicher.

2.1. Nachfolgend werden die verschiedenen Verarbeitungen erläutert, die FTC als Verantwortlicher vornimmt.

Verarbeitung im Zusammenhang mit Telefonanrufen.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich? FTC (weitere Informationen unter Punkt 1.1).
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? Wir verarbeiten die Informationen, die Sie uns bereitstellen oder zu deren Zugriff Sie uns ermächtigen, um Ihren Kauf von Tickets (Zutrittsrecht und ergänzende Dienstleistungen) für die auf dieser Website angebotenen Touren zu verwalten und Ihnen Mitteilungen zu unseren Dienstleistungen per Anruf, E-Mail, WhatsApp oder SMS zu senden.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? Die personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange das im Anruf Angegebene bearbeitet wird oder mindestens so lange, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten? Rechtsgrundlage ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung oder, gegebenenfalls, die Erforderlichkeit zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen.
An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt? Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, außer mit vorheriger Genehmigung, bei gesetzlicher Verpflichtung oder wenn dies zur Zweckerfüllung zwingend erforderlich ist.
Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten bereitstellen? Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, Ihre Einwilligung zu widerrufen sowie auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch, sowie darauf, nicht ausschließlich einer auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, sofern einschlägig (weitere Informationen unter Punkt 5).
Welche Daten müssen Sie verpflichtend bereitstellen? Für die telefonische Kontaktaufnahme müssen keine Daten verpflichtend bereitgestellt werden.
Verarbeitung im Zusammenhang mit E-Mails.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich? FTC (weitere Informationen unter Punkt 1.1).
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, um das in Ihrer E-Mail Angegebene zu bearbeiten.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? Die personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange das in Ihrer E-Mail Angegebene bearbeitet wird oder mindestens so lange, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten? Rechtsgrundlage ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung.
An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt? Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, außer mit vorheriger Genehmigung, bei gesetzlicher Verpflichtung oder wenn dies zur Zweckerfüllung zwingend erforderlich ist.
Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten bereitstellen? Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, Ihre Einwilligung zu widerrufen sowie auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch, sowie darauf, nicht ausschließlich einer auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, sofern einschlägig (weitere Informationen unter Punkt 5).
Welche Daten müssen Sie verpflichtend bereitstellen? Für die Kontaktaufnahme per E-Mail müssen keine Daten verpflichtend bereitgestellt werden.
Verarbeitung im Zusammenhang mit der Teilnahme in sozialen Netzwerken.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich? FTC (weitere Informationen unter Punkt 1.1).
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? Wir verarbeiten die Informationen, die Sie uns bereitstellen oder zu deren Zugriff Sie uns ermächtigen, zum Zweck der Kontaktverwaltung in sozialen Netzwerken.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange Ihre Kommunikation bearbeitet wird, oder mindestens so lange, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten? Rechtsgrundlage ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung.
An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt? Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, außer mit vorheriger Genehmigung, bei gesetzlicher Verpflichtung oder wenn dies zur Zweckerfüllung zwingend erforderlich ist.
Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten bereitstellen? Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, Ihre Einwilligung zu widerrufen sowie auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch, sowie darauf, nicht ausschließlich einer auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, sofern einschlägig (weitere Informationen unter Punkt 5).
Welche Daten müssen Sie verpflichtend bereitstellen? Für die Kontaktaufnahme über soziale Netzwerke müssen keine Daten verpflichtend bereitgestellt werden.
Verarbeitung im Zusammenhang mit der Ticket-Reservierung.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich? FTC (weitere Informationen unter Punkt 1.1).
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? Wir verarbeiten die Informationen, die Sie uns bereitstellen oder zu deren Zugriff Sie uns ermächtigen, um Ihren Kauf von Tickets (Zutrittsrecht und ergänzende Dienstleistungen) für die auf dieser Website angebotenen Touren zu verwalten und Ihnen hierzu Mitteilungen per Anruf, E-Mail, WhatsApp oder SMS zu senden.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? Die personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange Ihre Ticket-Reservierung bearbeitet wird, oder mindestens so lange, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten? Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, außer mit vorheriger Genehmigung, bei gesetzlicher Verpflichtung oder wenn dies zur Zweckerfüllung zwingend erforderlich ist, z. B. die Übermittlung an den Betreiber des Monuments.
An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt? Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit Ihrer vorherigen Genehmigung.
Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten bereitstellen? Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, Ihre Einwilligung zu widerrufen sowie auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch, sowie darauf, nicht ausschließlich einer auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, sofern einschlägig (weitere Informationen unter Punkt 5).
Welche Daten müssen Sie verpflichtend bereitstellen? Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Formularfelder sind aus Sicherheitsgründen zwingend auszufüllen; andernfalls kann die Informationsanfrage nicht übermittelt werden.
Verarbeitung im Zusammenhang mit Informationsanfragen.
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich? FTC (weitere Informationen unter Punkt 1.1).
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? Wir verarbeiten die Informationen, die Sie uns bereitstellen oder zu deren Zugriff Sie uns ermächtigen, um Ihre Informationsanfrage zu bearbeiten.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? Die personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange Ihre Ticket-Reservierung bearbeitet wird, oder mindestens so lange, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten? Rechtsgrundlage ist die Erforderlichkeit zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.
An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt? Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit Ihrer vorherigen Genehmigung.
Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten bereitstellen? Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, Ihre Einwilligung zu widerrufen sowie auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch, sowie darauf, nicht ausschließlich einer auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, sofern einschlägig (weitere Informationen unter Punkt 5).
Welche Daten müssen Sie verpflichtend bereitstellen? Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Formularfelder sind aus Sicherheitsgründen zwingend auszufüllen; andernfalls kann die Anfrage zur weiteren Information nicht versendet werden.

3. Soziale Netzwerke.

3.1. Beim Zugriff des Nutzers auf die FTC-Konten in sozialen Netzwerken akzeptiert er die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch diese gemäß deren Datenschutzrichtlinien:

WhatsApp


4. Gewährleistung.

4.1. Der Nutzer gewährleistet, dass die bereitgestellten Daten wahr, exakt, vollständig und aktuell sind, und haftet für jegliche direkten oder indirekten Schäden, die aufgrund der Nichterfüllung dieser Pflicht entstehen können.

4.2. Gehören die bereitgestellten Daten einem Dritten, so gewährleistet der Nutzer, dass er diesen Dritten informiert und seine Genehmigung eingeholt hat, um seine personenbezogenen Daten an FTC zu übermitteln.


5. Rechte

5.1. Dem Nutzer stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:

5.2. Der Nutzer kann seine Rechte gegenüber FTC per schriftlicher Mitteilung an reservas@feelthecitytours.com ausüben.

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