+34 635 649 652
ES / EN

Preguntas Frecuentes

¿Está incluido el ticket para entrar?

ver_mas

Sí en todos nuestros productos está incluido el ticket ‘skip the line’ es decir, en el cual no esperas colas.

¿Puedo comprar solo el ticket de entrada?

ver_mas

No, en nuestra web vendemos el ticket con el tour, que es la mejor forma de conocer el monumento sin perder detalle.

¿Tengo que abonar algo más?

ver_mas

Si el grupo supera las 8 personas el monumento nos obliga a usar audioguías. En este caso habrá que abonar 1 euro por persona.

¿Dónde está el punto de encuentro?

ver_mas

Estamos en la Plaza del triunfo, junto a las escaleras. Puedes encontrarnos con paraguas naranjas o morados.

¿Se puede cambiar la hora?

ver_mas

Depende de la temporada podremos cambiar la hora de tu tour siempre que haya disponibilidad. Puedes llamar al teléfono 635 649 652 y te atenderemos encantados.

¿Qué ocurre si llego tarde?

ver_mas

Si el grupo se ha ido y ya ha entrado al monumento no será posible entrar ya que lo impide la seguridad del lugar. Lo mejor es que nos llames para ver todas las opciones que tenemos.

Si llueve, ¿se hace el tour?

ver_mas

Si, el tour se hace aunque llueva o nieva. Estaremos, principalmente por interiores.

¿Qué ocurre si el monumento cierra?

ver_mas

En ocasiones excepcionales el monumento nos avisa con muy poca antelación del cierre del mismo. En este caso te podemos reubicar para otro día o devolverte el 100% de tu dinero. El cierre del monumento ocurre en raras ocasiones.